Regulamin Serwisu

§1. Administrator i Postanowienia Ogólne

Właścicielem i podmiotem zarządzającym platformą edukacyjną excelsalearning.pl jest:

Serwis świadczy usługi edukacyjne polegające na dostarczaniu treści cyfrowych, kursów online oraz materiałów szkoleniowych z zakresu zarządzania jakością.

§2. Definicje

• Użytkownik – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
• Treści Cyfrowe – dane dostarczane w postaci cyfrowej (kursy wideo, e-booki, skrypty).
• Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowych zawarta na odległość.

§3. Własność Intelektualna

Wszelkie materiały udostępniane w Serwisie stanowią własność intelektualną Administratora. Użytkownik otrzymuje licencję niewyłączną do celów osobistych i edukacyjnych. Zakazuje się powielania oraz udostępniania danych do konta osobom trzecim.

§4. Prawo Odstąpienia i Reklamacje

1. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu 14 dni (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail Administratora. Czas rozpatrzenia wynosi 14 dni kalendarzowych.

§5. Warunki Techniczne i Płatności

Wymagane jest stabilne łącze internetowe (min. 2.0 Mbps). Płatności realizowane są przez bezpieczne bramki płatnicze zintegrowane z Serwisem.

§6. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.